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Assessoria na elaboração de manuais operacionais, na redação de contratos e na preparação de material de divulgação em campanhas publicitárias de bens e serviços destinados ao consumo.


Orientação em questões específicas levadas ao conhecimento dos órgãos encarregados da proteção ao consumidor (PROCON) e acompanhamento de processos administrativos e judiciais que envolvam reclamação e pedido de indenização de consumidores.


Orientação no relacionamento com consumidores nas diferentes áreas de atuação da empresa, incluindo assistência em operações de call center e organização de banco de dados e uso da informação.